Quoi faire sur le moment (checklist)
- Appeler 911 s’il y a danger immédiat, urgence médicale, ou crime grave en cours.
- Dire la localisation d’abord : adresse, intersection, repère, ou station de métro.
- Décrire brièvement : ce qui s’est passé, qui a besoin d’aide, symptômes clés, risques immédiats.
- Suivre les instructions et rester en ligne si demandé.
- Après : se mettre en sécurité et garder un plan simple.
Conseils pratiques, pas un avis juridique ou médical.
Plans B rapides (très utiles en stress)
- Carte hors ligne (si data en panne).
- Plan batterie (mode économie + power bank si possible).
- Plan paiement (argent/guichet/sans contact).
- Un trajet retour simple enregistré d’avance.
Si ce n’est pas une urgence
S’il n’y a pas de danger immédiat, évitez de monopoliser le 911. Utilisez les ressources officielles non urgentes quand elles existent, et gardez votre journée simple le temps d’obtenir de l’aide.
Réservation directe aide quand “ça tourne mal”
Des instructions de check-in claires et un support rapide peuvent réduire le stress quand les plans déraillent.
FAQ
Quel numéro appeler en urgence à Montréal ?
Appelez 911 en cas de danger immédiat, urgence médicale grave, ou situation police/pompiers urgente.
Que dire en premier au 911 ?
Votre localisation d’abord (adresse/intersection/station de métro), puis ce qui se passe.
Et si je n’ai pas de data ou plus de batterie ?
Utilisez une carte hors ligne, économisez la batterie, et gardez un plan simple. Une batterie externe et des trajets enregistrés aident beaucoup.