Template notes de livraison (copier/coller)
- Adresse : [rue + code postal]
- Appartement : [numéro]
- Buzzer : [code ou nom exact]
- Téléphone : [numéro]
- Remise : « Rencontre au lobby / entrée principale »
Meilleures options (ordre “moins de chances de galère”)
- Casier / point de cueillette : accès contrôlé + fenêtre de récupération claire.
- Remise au lobby : rencontre à l’entrée.
- Laisser à la porte : risque le plus élevé (à éviter si possible).
Si vous manquez la livraison
- Vérifier le tracking : point de cueillette + délai.
- Reprogrammer une livraison sur un créneau où vous pouvez être au lobby.
- Garder une pièce d’identité pour les pickups.
Habitudes prévention
- Suivre les livraisons et être prêt près de l’ETA.
- Éviter qu’un colis reste dehors.
- Enregistrer les infos d’entrée hors ligne (appartement + buzzer).
Réservation directe = logistique livraison plus simple
Des instructions d’entrée claires et un support réactif aident quand vous coordonnez livraisons, pickups, et timing en voyage.
FAQ
Quelle est l’option la plus safe pour recevoir un colis ?
Un casier ou un point de cueillette est souvent le plus sûr, puis la remise au lobby. Éviter “laisser à la porte” quand possible.
Quoi écrire dans les notes pour un immeuble ?
Appartement, code/nom buzzer, numéro de téléphone, et un plan clair comme « rencontre au lobby ».
Et si je manque la livraison ?
Regarder le tracking pour le point de cueillette et la date limite, puis récupérer avec une pièce d’identité ou reprogrammer.